تاکید دکتر لیلی نیاکان بر ضرورت بلوغ دیجیتال در صنعت بیمه

دوازدهمین همایش مدیریت ریسک و بیمه با حضور جمعی از نخبگان و کارشناسان صنعت بیمه و درمان در پژوهشکده بیمه برگزار شد. دکتر لیلی نیاکان، رئیس پژوهشکده بیمه، در سخنرانی خود به بررسی تأثیر تحولات دیجیتال و چالش‌های آن در این صنعت پرداختند.
تاکید دکتر لیلی نیاکان بر ضرورت بلوغ دیجیتال در صنعت بیمه

به گزارش شماواقتصاد: دکتر نیاکان با اشاره به روز پربرکت همایش و حضور همکاران و متخصصان در این جلسه، ابراز امیدواری کردند که رویکردهای نوین در حوزه درمان و بیمه، بر اساس بلوغ دیجیتال، به بهبود مدیریت ریسک و تصمیم‌گیری‌های بهینه در این زمینه کمک کند. ایشان بر ضرورت توجه به تحولات ساختاری و افزایش تقاضا برای خدمات سلامت شخصی‌سازی شده تأکید کردند و افزودند که این تحولات منطق سنتی تصمیم‌گیری در نظام بیمه را به چالش کشیده و نیازمند بازنگری در ظرفیت‌های فناورانه است.

رئیس پژوهشکده بیمه همچنین به آمادگی صنعت برای استفاده از هوش مصنوعی و ابزارهای پیشرفته در مدیریت ریسک اشاره کردند و گفتند که این ابزارها باید به عنوان بخشی جدایی‌ناپذیر از فرآیند تصمیم‌گیری در نظر گرفته شوند. وی افزود: “بلوغ دیجیتال به معنای آمادگی برای تحقیق و مدیریت است و باید به‌گونه‌ای طراحی شود که ظرفیت‌های سازمانی و توانمندی‌های فناورانه را به هم پیوند دهد.”

دیگران چه می خوانند:

دکتر نیاکان به چهار محور اصلی در طراحی مدل ملی ارزیابی بلوغ دیجیتال اشاره کردند: محور زیرساخت فناوری، منابع انسانی، فرآیندها و تصمیم‌گیری، و حاکمیت و راهبرد. ایشان توضیح دادند که این محورها می‌توانند مبنای طراحی مدل ارزیابی بلوغ دیجیتال در صنعت بیمه قرار گیرند و به تسهیل همگرایی بین فناوری، داده‌ها و فرهنگ سازمانی کمک کنند.

از دیگر نکات مهم سخنرانی ایشان، تأکید بر رابطه بین بلوغ دیجیتال و مدیریت ریسک بود. دکتر نیاکان توضیح دادند که بلوغ دیجیتال می‌تواند از طریق مولفه‌های فناوری داده‌محور، تاب‌آوری عملیاتی را افزایش دهد و ریسک‌های بازار و اعتباری را کنترل کند. ایشان همچنین بر اهمیت تحول فرهنگی در سازمان‌ها تأکید کردند و گفتند: “مدیریت ریسک باید به عنوان یک فرآیند پویا و یادگیرنده در نظر گرفته شود.”

در ادامه، دکتر نیاکان به چالش‌های موجود در راستای تحول دیجیتال اشاره کردند و گفتند که این چالش‌ها شامل ساختار سازمانی، مقررات، و مهارت‌های انسانی است. وی پیشنهاداتی برای تقویت حکمرانی داده و نوسازی ساختار سازمانی بیمه‌ها ارائه دادند و خواستار توسعه فرهنگ داده‌محور در سازمان‌ها شدند.

ایشان در پایان سخنان خود تأکید کردند که بلوغ دیجیتال در صنعت بیمه تنها از طریق سرمایه‌گذاری در فناوری حاصل نمی‌شود، بلکه نیازمند ایجاد یک فرهنگ یادگیرنده و توسعه سیاست‌های مؤثر است. دکتر نیاکان از تمامی شرکت‌کنندگان و همکاران خود تشکر کردند و ابراز امیدواری کردند که این همایش به عنوان یک فضای تبادل نظر و همفکری، به بهبود وضعیت صنعت بیمه و درمان کشور کمک کند.

این همایش با استقبال گسترده‌ای از سوی متخصصان و فعالان صنعت بیمه برگزار شد و به عنوان فرصتی برای تبادل تجربیات و نظرات در زمینه مدیریت ریسک و بیمه‌های درمانی شناخته شد.

تاکید دکتر لیلی نیاکان بر ضرورت بلوغ دیجیتال در صنعت بیمه

اخبار وبگردی:

آیا این خبر مفید بود؟