یبلوئی مطرح کرد:
بهبود مدیریت فرآیندهای بیمه تجارتنو برای برآورده کردن انتظارات مشتری
مدیر تشکیلات و روشهای شرکت بیمه تجارتنو، گفت: حذف فعالیتهای اضافی از فرآیندهای شرکتهای ارائه دهنده خدمات به خصوص شرکتهای بیمهای، از اهمیت زیادی برخوردار است و استقرار سیستم مدیریت کیفیت براساس استاندارد ایزو 9001 باعث خواهد شد که چابک سازی و سرعت عمل در صدور و پرداخت خسارت برای مشتریان، ملموستر باشد.