پس از گذران همه‌گیری کرونا، صنعت گردشگری در حال شتاب و رونق است. با مرور آمار و ارقام سال ۱۴۰۰ در این گزارش نه‌تنها می‌توان ترندهای جامعه در بازه‌های زمانی مختلف حول سفر و گردشگری را استخراج کرد، بلکه خوشبختانه شاهد اعتماد مردم به استفاده از خدمات ارائه‌شده توسط علی‌بابا و به تبع آن توسعه کسب‌وکارمان در این برهه خواهیم بود.

در این گزارش با نام « درباره ۱۴۰۰ » خواهید خواند:

- درباره علی‌بابا (شناخت کلی از گروه علی‌بابا)

- درباره آمار و ارقام سال ۱۴۰۰ (رشد خدمات گردشگری شامل پرواز، قطار، اتوبوس، هتل، تور و اقامتگاه)

- درباره مرکز پشتیبانی مشتریان (میزان تعامل مستقیم با کاربران، آمار پاسخگویی و استردادها)

- درباره رسانه‌ها و مخاطبین (نگاهی به مواجهه مستقیم علی‌بابا با جامعه از دریچه رسانه‌های اجتماعی)

- درباره مسئولیت اجتماعی (اقدامات پررنگ علی‌بابا در حوزه مسئولیت اجتماعی)

- درباره چالش‌ها و ناهمواری‌ها (مروری بر دغدغه‌ها و معضلات صنعت گردشگری در هر بخش، که در مسیر توسعه نیاز به نگاه ویژه، کارشناسی و سیاست‌گذاری دارند)

گزارش عملکرد سالانه علی‌بابا را در پیوست مشاهده بفرمایید.

روابط عمومی شرکت سفرهای علی‌بابا