روز سه شنبه از نمایشگاه بانک، بورس، بیمه بازدید میکردیم، از مسئولین بیمه ها پرسیدم از آقای زندی چه خبر، گفتند دیروز هنگام افتتاح نمایشگاه تغییر کرد.

آقای زندی برای برگزاری این نمایشگاه خیلی زحمت کشیده بود و به طور کلی یکی از مدیران با سابقه، توانمند و تلاشگر در بخش روابط عمومی کشور است.

به همین سادگی یک مدیر روابط عمومی را که هیچگونه شائبه سیاسی ندارد تغییر می دهند و نفر بعدی نه تنها تجربه ندارد حتی دانش ارتباطات و روابط عمومی هم ممکن است نداشته باشد. آنچه شاهد هستیم نشان دهنده عدم اطلاع  و آگاهی مدیران و مسئولین از نقش روابط عمومی در سازمانها است و به خوبی می بینیم به دلیل همین عدم آگاهی اکثر سازمان های ما به مشکلات پیچیده ای در عرصه ارتباط و اعتماد سازی با مردم مواجه هستند. اگر درک صحیح از روابط عمومی داشته باشیم به خود اجازه نمیدهیم فرد غیر حرفه ای بر این مسندها نشسته و با آبرو و اعتبار سازمان بازی کند و شاهد آن باشیم اعتماد مردم روز به روز کاهش می یابد.

خسرو رفیعی