دولت مردمی موضوع اربعین را متعلق به مردم می‌داند اما در کنار آن پشتیبانی و تسهیل‌گری را هم از وظایف خود دانسته و آن را به طور جد دنبال کرده است. در ادوار گذشته بخشی ازخدماتی که در ایام اربعین به عهده دولتها بود به خوبی انجام‌نمی‌گرفت.

دولت سیزدهم امسال با تاکیدات ویژه و حضور حجت‌الاسلام رئیسی، ستاد اربعین را تشکیل داد و بخش مردمی آن را هم فعال کرد.
براساس نظر سنجی صورت گرفته از زوار اربعین، رضایتمندی ۷۰ درصدی از خدمات ارائه شده دولت در ایام اربعین کسب شد که این مایه دلگرمی است.
دولت سیزدهم مصمم است به عنوان اثر بخش ترین بخش فرهنگی، در حوزه عتبات و زیارت کار ویژه انجام دهد‌. کارگروه زیارت برای هفته زیارتی امام رضا (ع) تشکیل شده است و گره گشایی هایی خوبی در این زمینه صورت‌گرفته است.
امیدواریم بخش مهم خدمات فرهنگی را به نحوی که رضایتمندی مردم را به همراه داشته باشد، به انجام برسانیم.