سه ماه بی‌صدا در جزیره کیش؛ ایرانسل پاسخ نمی‌دهد

گزارش های مردمی از مجتمع مسکونی خورشید در جزیره کیش حاکی از مشکلات و ضعف آنتن دهی سیم کارت های ایرانسل دارد که در طول سه ماه گذشته این مشکلات روز به روز در حال افزایش و باعث نارضایتی های شدید ساکنان این مجتمع شده است.
سه ماه بی‌صدا در جزیره کیش؛ ایرانسل پاسخ نمی‌دهد

به گزارش شماواقتصاد و به نقل از رویکرد کیش، در روایت های مردمی انتقادات شدیدی به شرایط آنتن دهی ایرانسل در مجتمع خورشید، فاز اف سفین شده آن در هم در جزیره ای که شعار تحول دیجیتال در منطقه داده می شود اما مردم از شرایط موجود بسیار ناراضی هستند. برای مراجعه به خانه؛ همان ابتدای درِ منزل، ارتباط ساکنان با دنیای دیجیتال قطع می‌شود. عصر تکنولوژی که تمام کسب و کارها در بستر آنلاین برای دوام و قوام خود تلاش می کنند ولی هر روز شاهد مشکلات عدیده ای از قبیل ضعف آنتن دهی برای یک تماس ساده و یا قطع اینترنت هستیم.

 

دیگران چه می خوانند:

متاسفانه در این مجتمع مسکونی نه اینترنتی، نه حتی یک خط آنتن دهی ساده موبایل برای قراری ارتباط وجود دارد! اینجا، انگار وارد محدوده خاموشی می‌شوی که شما را به دنیا سنتی عاری از هر گونه تکنولوژی نوین ارتباطی برمی گرداند که هیچ تماس یا پیامی نه می توان دریافت و نه را ارسال کرد.

 

به گفته یکی از ساکنان این مجتمع مسکونی با خبرنگار رویکرد کیش؛ مشکل، فقط منزل خاصی در این مجتمع نیست؛ کل منطقه خورشید همین وضعیت را دارد. ما حتی در این مجتمع انتظار خدمات 5جی و 4جی نداریم، به 3جی هم قانع هستیم. دارندگان خط ایرانسل که تمام کسب و کارشان به این شماره وابسته است وتغییر شماره یعنی اخلال در حوزه کاری که می تواند به ضربه خوردن کسب و کارشان منتج شود.

 

مشترکین ایرانسل بارها برای رفع مشکل آنتن دهی در این مجتمع با شماره 700 پشتیبانی ایرانسل تماس گرفتند و تنها پاسخی که دریافت کردند این بود که تاریخ مشخصی برای برطرف شدن مشکل موجود اعلام نشده است و همچنان بی‌صدا و بی‌پاسخ مانده‌ایم.

 

اینجا همه اپراتورها آنتن می‌دهند، به‌جز ایرانسل، برای شرکتی که خود را بزرگ‌ترین اپراتور کشور معرفی می‌کند، این نه تنها باگ فنی بلکه شکست اخلاقی در مقابل تعهدی که به مردم دارند می باشد.

 

ساکنان این مجتمع می گویند: ما اینترنت پرسرعت نمی‌خواهیم، فقط یک آنتن پایدار که تماس های روزمرگی خود را برقرار کنیم.

سه ماه بی‌صدا در جزیره کیش؛ ایرانسل پاسخ نمی‌دهد

اخبار وبگردی:

آیا این خبر مفید بود؟