به گزارش شماواقتصاد: زارع در این مراسم با اشاره به اهمیت نوآوری در نظام بانکی کشور گفت: «ما در پرداخت نوین آرین به عنوان یکی از بازیگران اصلی فناوری در حوزه خدمات مالی، همواره در تلاش بودهایم که با ایجاد اتصالات مؤثر بین خدمات بانکی و پذیرندگان، به بهبود تجربه مشتریان کمک کنیم.»
وی به چالشهای موجود در این حوزه اشاره کرد و افزود: «ما با الزامات امنیتی سنگین و سرعت پایین نوآوری مواجه بودهایم، اما با تلاشهای مستمر، موفق به ارائه نسخه جدید اپلیکیشن سان شدیم که پاسخگوی نیازهای متنوع کاربران است.»
نسخه جدید اپلیکیشن سان، با ارائه خدمات پایه بانکی، پرداخت قبض، خدمات خودرویی و دیگر خدمات مرتبط با زندگی روزمره کاربران، طراحی شده است. زارع در این خصوص تصریح کرد: «هدف ما این است که با ایجاد یک تجربه کاربری ساده و کاربرپسند، به کاربران این امکان را بدهیم که به راحتی به تمامی خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.»
وی همچنین به دستاوردهای اخیر اپلیکیشن سان اشاره کرد و گفت: «حجم تراکنشهای ما به دو رقمی رسیده و سهم بازار ما 110 درصد رشد داشته است. این موفقیتها نتیجه همکاری و حمایتهای شما عزیزان است که به ما کمک کردهاید تا در این مسیر پیشرفت کنیم.»
زارع در پایان به معرفی ویژگیهای جدید اپلیکیشن سان پرداخت و گفت: «این اپلیکیشن به گونهای طراحی شده که کاربران میتوانند به صورت آنلاین و بدون هیچگونه وقفهای، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند. ما برای رفع مشکلاتی که ممکن است در شرایط خاصی مانند قطعی برق پیش بیاید، راهکارهای موثری پیادهسازی کردهایم.»
بانک اقتصاد نوین با هدف ارتقاء کیفیت خدمات و وفاداری مشتریان، همواره در مسیر نوآوری و پیشرفت خواهد بود.
لیلا احمدی افشار
0 دیدگاه