بیمه دی در مسیر تثبیت برتری اقتصادی از جهش فروش تا کسب جایگاه نخست صنعت بیمه

به گزارش شماواقتصاد: تحولات صنعت بیمه در اقتصاد امروز بیش از هر زمان دیگری با شاخص‌هایی چون توان فروش، کیفیت مدیریت خسارت، توسعه شبکه خدمات و میزان انطباق با فناوری سنجیده می‌شود. در چنین فضایی، بررسی عملکرد ده‌ماهه 1404 بیمه دی نشان می‌دهد این شرکت توانسته میان رشد عملیاتی و پایداری مالی توازن برقرار کند؛ توازنی که تنها در سایه راهبرد مدیریتی منسجم و تمرکز بر توسعه بازار حاصل می‌شود. اهمیت این دستاورد زمانی برجسته‌تر می‌شود که بدانیم نتایج ثبت‌شده مربوط به بخشی از سال مالی دوازده‌ماهه است، اما همین بازه نیز نشانه‌های روشنی از تثبیت مسیر صعودی شرکت ارائه می‌دهد و جایگاه آن را در میان بازیگران اثرگذار اقتصاد خدمات مالی کشور تقویت می‌کند.

جهش فروش و وزن سنگین رشته درمان در تراز عملیاتی
بیمه دی که اکنون بیشترین حق بیمه تولیدی را در میان شرکت‌های بیمه خصوصی کشور در اختیار دارد، بخش مهمی از این موفقیت را از مسیر توسعه شبکه فروش و افزایش ظرفیت صدور بیمه‌نامه به دست آورده است. در مقیاس ده‌ماهه سال 1404، این شرکت با صدور بیش از 604 هزار میلیارد ریال حق بیمه و پرداخت بالغ بر 305 هزار میلیارد ریال خسارت، در زمره بازیگران پرحجم صنعت بیمه قرار گرفته و سهم قابل توجهی از جریان مالی این صنعت را به خود اختصاص داده است.

بررسی جزئی‌تر عملکرد ماهانه نشان می‌دهد در دی‌ماه 1404 رشته درمان با صدور 12 هزار و 848 میلیارد ریال حق بیمه حدود 60 درصد پرتفوی ماهانه شرکت را تشکیل داده است. در مقابل، خسارت پرداختی همین رشته به بیش از 22 هزار و 118 میلیارد ریال رسیده که معادل 76 درصد کل خسارت ماهانه است؛ نسبتی که به‌روشنی بیانگر پرریسک بودن و در عین حال حیاتی بودن بیمه درمان در ساختار عملیاتی شرکت است.

در عملکرد تجمیعی ده‌ماهه نیز همین الگو با شدت بیشتری تکرار می‌شود. از مجموع 604 هزار میلیارد ریال حق بیمه صادره، بیش از 501 هزار میلیارد ریال مربوط به بیمه درمان بوده و سهمی 83 درصدی را رقم زده است. خسارت پرداختی این رشته نیز با حدود 262 هزار و 985 میلیارد ریال، معادل 86 درصد کل خسارت شرکت را شامل می‌شود. این تمرکز بالا نشان می‌دهد سودآوری بیمه دی به‌طور مستقیم با توانایی مدیریت هزینه‌ها و کنترل خسارت در حوزه درمان پیوند خورده و هر تغییر در سیاست‌های تعرفه‌ای یا ساختار هزینه‌های پزشکی می‌تواند بر تراز عملیاتی شرکت اثرگذار باشد. با این حال، رشد مستمر حق بیمه صادره نشان‌دهنده قدرت جذب بازار و اعتماد بیمه‌گذاران به خدمات شرکت است؛ عاملی که در صورت تداوم مدیریت ریسک می‌تواند به سودآوری پایدار منجر شود.

توسعه شبکه فروش، موتور پنهان رشد پایدار
یکی از مهم‌ترین پیشران‌های جهش فروش در بیمه دی، گسترش کمّی و کیفی شبکه فروش بوده است؛ شبکه‌ای که نقطه تماس اصلی شرکت با مشتریان محسوب می‌شود و توسعه آن مستقیماً بر افزایش سهم بازار اثر می‌گذارد. این شرکت توانسته شبکه فروش خود شامل شعب، کارگزاری‌ها و نمایندگی‌ها را حدود 20 درصد نسبت به پایان سال گذشته افزایش دهد؛ رشدی که تنها به افزایش فروش محدود نمی‌شود، بلکه کیفیت و سرعت ارائه خدمات به بیمه‌گذاران را نیز ارتقا می‌دهد.

بر اساس داده‌های عملکردی، تعداد شعب شرکت در سال جاری به 51 واحد رسیده است. همچنین شمار کارگزاری‌های همکار از 703 مورد در سال گذشته به 1168 مورد تا پایان دی‌ماه افزایش یافته و تعداد نمایندگی‌ها نیز از 1149 به 1220 مورد رشد کرده است. در مجموع، اجزای شبکه فروش از 1971 مورد در پایان سال گذشته به 2368 مورد در سال جاری رسیده‌اند؛ افزایشی معنادار که نشان‌دهنده راهبرد توسعه‌محور شرکت در گسترش دسترسی مشتریان به خدمات بیمه‌ای است. چنین زیرساختی می‌تواند بستر لازم برای تداوم رشد فروش در سال‌های آینده را فراهم کند و هم‌زمان تجربه مشتری را بهبود بخشد.

تثبیت جایگاه ملی و افق پیش‌رو
دستاوردهای عملیاتی بیمه دی در سال 1404 تنها به شاخص‌های فروش محدود نمانده و در سطح کلان اقتصادی نیز بازتاب یافته است. ارتقای جایگاه شرکت در رتبه‌بندی IMI-100 و دستیابی به رتبه چهلم در میان صد شرکت برتر ایران، نشانه‌ای از بهبود واقعی شاخص‌هایی چون سودآوری، بهره‌وری دارایی‌ها و رشد پایدار فعالیت‌هاست.
هم‌زمان، کسب رتبه نخست در میان مؤسسات بیمه‌ای کشور بیانگر برتری رقابتی شرکت در صنعت بیمه و موفقیت راهبردهای مدیریتی آن است.
هدایت این مسیر تحول با مدیریت هادی عبداللهی همراه بوده؛ مدیریتی که تمرکز آن بر توسعه متوازن بازار، تقویت زیرساخت‌های خدماتی و حرکت به سوی نوآوری دیجیتال، چارچوبی منسجم برای رشد آینده ترسیم کرده است. برآیند این تحولات نشان می‌دهد بیمه دی وارد مرحله‌ای تازه از بلوغ سازمانی شده؛ مرحله‌ای که در آن رشد اقتصادی، اعتماد بازار و بهبود تجربه مشتری به یکدیگر پیوند خورده‌اند.
اگر روند کنونی در توسعه شبکه فروش، مدیریت خسارت به‌ویژه در رشته درمان و ارتقای بهره‌وری عملیاتی تداوم یابد، می‌توان انتظار داشت این شرکت نه‌تنها جایگاه برتر خود در صنعت بیمه کشور را حفظ کند، بلکه در افق میان‌مدت به یکی از بازیگران اثرگذار منطقه‌ای نیز تبدیل شود. از این منظر، عملکرد ده‌ماهه 1404 را باید نه پایان مسیر موفقیت، بلکه نقطه آغاز دوره‌ای تازه از صعود پایدار در اقتصاد خدمات مالی ایران دانست.